بزرگ وبخشنده باش زیرا بخشندگی باعث بریدن از گذشته، پیوستن به حال
وتضمین آینده بهتر می شود.
1- اهمیت ارتباط :
ما چرا ارتباط برقرار می کنیم ؟
ما
همواره با دیگران در ارتباط هستیم تا اندیشه ها ، احساسات و تمایلات خود
را به دیگران بیان یا منتقل کنیم ، میزان علاقه ،احترام و تمایلات خود را
نشان دهیم و یا رنج و اندوه ، شادمانی و خرسندی و شک و تردید یا تعارض های
خود را با دیگران در میان گذاریم . ارتباطات خواسته یا ناخواسته ، برنامه
ریزی شده یا اتفاقی از ابزارهای کلیدی ارضاء نیازهای ماست و بنابراین همه
کارهای ما نوعی ارتباط است .
همچنین مهارت داشتن در ایجاد رابطه مناسب
با دیگران بر توانایی ها و اعتماد به نفس ما می افزاید ، استعداد و قابلیت
های ما را می نمایاند و احترام و قدردانی دیگران را جلب می کند .
بدیهی
است که هرچه بهتر با دیگران ارتباط برقرار کنیم ، مسئولیت هایمان را بهتر
به مرحله اجرا می گذاریم و در نتیجه در حرفه خود یا زندگی خانوادگی موفق تر
خواهیم بود . به علاوه نحوه ارتباط ما میزان حمایت و کمکی که از جانب
دیگران دریافت می کنیم را نیز تعیین می کند . با این حال بسیاری از افراد
به دلیل فقدان مهارت های ارتباطی یا ضعف در ارتباطات میان فردی از مزایای
فوق محرومند .
2-علل ضعف در ارتباطات اجتماعی کدامند ؟
1- فقدان دانش و اطلاعات
2- مشخص
نکردن اولویت ها به طور دقیق
3- گوش نکردن یا
فقدان مهارت های گوش کردن و توجه کردن
4- عدم
درک کامل سخن گوینده و قصور در سوال کردن
5- افکار
از پیش پنداشته
6- عدم توجه به نیازهای دیگران
7- خوب فکر نکردن و زود نتیجه گیری کردن
8- از دست دادن صبر و شکیبایی و وارد بحث و مجادله شدن
9- کمبود وقت
10- حال و
حوصله نداشتن
11- تلاش نکردن برای چاره جویی